【案例】香港旅游業議會就黃金周期間入境旅游接待服務注意事項、旅游景點交通疏導措施及導游接待發出了多項通告，要求經營來港旅游業務的旅行社，必須與內地具有出境旅游業務經營權的旅行社簽署正規的書面合同，向香港旅游業議會登記相關旅游團的團隊確認書，接待團隊前應先獲得持牌旅館的房間確認或相關的訂房記錄；接待社導游在工作期間需佩戴香港旅游業議會頒發的導游證，遵守《導游作業守則》，一名導游全程接待同一個旅行團，不得隨意變換，不得強迫游客購物；為避免景點過于擁擠，盡量不要安排旅行團在同一時段到達同一景點；為避免交通擁堵，該議會建議9月29日至10月7日期間盡量安排羅湖管制站、深圳灣管制站和落馬洲支線管制站進出香港。
　　聊之旅國際旅行社特向旅游者和有關旅行社提出如下警示：
　　第一，旅游者在參加旅行社組織的旅游團時，要選擇取得《旅行社業務經營許可證》和《營業執照》、具有出境旅游業務經營權的旅行社及其委托的代理招徠出境旅游者的旅行社，可登錄旅游行政管理部門的官方網站或向旅游部門查詢旅行社的資質。
　　第二，旅游者應當與組團社訂立書面旅游合同，對旅游起止時間、行程路線、價格、食宿、交通以及違約責任等進行約定，并由旅游者本人簽字，加蓋組團社公章，雙方各持一份。旅游者應仔細審核合同內容，了解清楚后再簽署。
　　第三，旅游者在港期間如遇導游服務質量問題或對旅行社的安排不滿意，可向香港旅游業議會投訴。如對旅行社指定店鋪所購商品不滿意，在商品沒有損壞且沒有使用損耗的前提下，可憑購物單據于購買之日起6個月內向香港旅游業議會提出退款要求。
　　第四，各出境游組團社應遵照《內地居民赴港旅游組團社與地接社合同要點》與香港接待社簽訂規范的書面合同，留意香港接待社是否有相關的訂房記錄。制定應急預案，密切關注黃金周期間香港交通、景點及出入關的有關情況，統籌安排旅游團隊在港期間的游覽活動。
　　第五，選擇自由行方式赴港的旅游者，可登錄香港旅游業議會的官方網站查詢有關注意事項，關注自身安全，隨身攜帶藥品等應急物品。